Zarządzenie nr 0132.10.2020 z dnia 10 lipca 2020 r.

4. W wypadku gdy osoba,  wezwana jest w spawie pilnej do siedziby Ośrodka lub zostaje zaproszona na spotkanie, wtedy taką osobą zajmuje się pracownik wyznaczony do tej sprawy.
5. Osoby stawiające się na ustalone wcześniej spotkanie, będą wpuszczane na teren Ośrodka nie wcześniej niż 10 minut przed zaplanowanym rozpoczęciem spotkania.
6. W budynkach Ośrodka Pomocy Społecznej obowiązuje zakaz gromadzenia się osób oraz obowiązuje nakaz zachowania bezpiecznej odległości pomiędzy poszczególnymi osobami - minimum 1,5 - 2 metry od siebie.
7. Ogranicza się przebywanie pracowników poza stanowiskiem pracy do niezbędnego minimum. Zaleca się spożywanie posiłków przy stanowisku pracy.
8. Osoby biorące udział w spotkaniach oraz załatwiające sprawy pilne po ich zakończeniu powinny niezwłocznie opuścić budynek Ośrodka. Przed budynkiem Ośrodka wskazany jest zakaz gromadzenia się osób oraz nakaz zachowania bezpiecznej odległości
    2 metrów.
9. Odwołuje się przyjmowanie stron  przez p. o. Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej. Skargi lub wnioski należy składać w wersji pisemnej za pośrednictwem operatora pocztowego, elektronicznie lub w skrzynce podawczej umieszczonej na ścianie przed wejściem do budynku.
10. Osoby udające się do Punktu Obsługi Interesanta (pok. Nr. 7) powinny zachować bezpieczny odstęp zgodnie z oznakowaniem umieszczonym na posadzce w budynku lub oczekiwać przed budynkiem OPS. W Punkcie Obsługi Interesanta może przebywać jednocześnie tylko jedna osoba załatwiająca daną sprawę. W wyjątkowych sytuacjach dopuszcza się możliwość przebywania kilku osób w Punkcie Obsługi Interesanta jedynie  po wcześniejszym, niezwłocznym poinformowaniu o tym fakcie Kierownika Ośrodka.
11. Wstrzymuje się bezpośrednią obsługę interesantów  przez  pracowników         poszczególnych działów Ośrodka. W wyjątkowych sytuacjach, kiedy potrzebny jest kontakt z pracownikiem danego działu, kontakt ten odbywa się po uprzednim, telefonicznym umówieniu w Punkcie Obsługi Interesanta.
12. Przeglądanie  akt  postępowania w  budynku  Ośrodka Pomocy Społecznej  z  siedzibą  w Nakle Śląskim odbywać się może wyłącznie po uprzednim telefonicznym albo przez pocztę elektroniczną, umówieniu się oraz w terminie i miejscu wskazanym przez pracownika działu.
     W tym czasie przeglądać akta może wyłącznie jedna osoba.

13. Osoby udające się do działu Świadczeń Rodzinnych lub do pracowników socjalnych mogą wejść do budynku wyłącznie po wezwaniu lub uzgodnieni terminu
     z pracownikiem. Osoby te powinny zachować bezpieczna odległość zgodnie
    z oznakowaniem na posadzce w budynku. W pomieszczeniu Punktu Obsługi Interesanta może przebywać wyłącznie jedna osoba.
14. W pomieszczeniu Punktu Obsługi Interesanta obowiązuje ewidencja każdej osoby wchodzącej do Ośrodka. Pracownik dokonuje wpisu do rejestru osób wchodzących
    do pomieszczeń OPS: dane osobowe, dane kontaktowe, cel wizyty.
15. Przetwarzanie danych osobowych w zakresie prowadzenia ewidencji jest prowadzone na podstawie art. 6 ust 1 lit. F, art. 9 ust. 2 lit i, motyw 46 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. ( Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1 ze zm.)
    w związku z art. 207 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy i § 10 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia

na obszarze rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii.

16. Klauzula informacyjna wynikająca z art. 13 RODO stanowi Załącznik nr 1
    do Zarządzenia p.o. Kierownika i jest dostępna do wglądu dla interesantów, których dane będą wpisane do ewidencji. Klauzula informacyjna jest też wywieszona na tablicy ogłoszeń.

§ 2

Nakaz zakrywania twarzy i ust

1. Pracownicy wykonujący bezpośrednią obsługę klienta, klienci i inne osoby przebywające
   w budynku Ośrodka, zobowiązane są do zakrywania ust i nosa przy pomocy odzieży, maseczki lub przyłbicy, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3.
2. Pracownicy socjalni będący w środowisku, zobowiązani są do używania rękawiczek jednorazowych oraz do zakrywania ust i nosa przy pomocy maseczki lub przyłbicy.
3. Odkrycie ust i nosa jest dozwolone w przypadku:

- konieczność identyfikacjilub weryfikacji tożsamości osoby,

- umożliwienia komunikowania sięz osobą głuchą i niewidomą

§ 3

Organizacja spotkań z klientami

1. Wszyscy uczestnicy spotkania obowiązani są do dezynfekcji rąk przy wejściu do pomieszczeń Punktu Obsługi Interesanta oraz do zakrywania ust i nosa.
2. Wprowadza się obowiązek dezynfekcji pulpitu po zakończeniu spotkania i opuszczeniu tego miejsca.
3. Wprowadza się obowiązek przeprowadzenia po każdym spotkaniu z udziałem klienta, nie rzadziej niż co godzinę, wietrzenia pomieszczenia przez okres od 10 do 15 minut oraz przeprowadzania dezynfekcji blatu stołu, klamek, przesłony i innych elementów, z którymi osoba biorąca udział w spotkaniu mogła mieć kontakt.
4. Wprowadza się obowiązek planowania spotkań z klientem w Biurze Obsługi Interesanta na pokoju nr 7.
5. Wprowadza się obowiązek planowania spotkań pracownika z klientem w Punkcie Obsługi Interesanta z uwzględnieniem przerw pomiędzy spotkaniami niezbędnej do wykonania
   w pomieszczeniu zabiegów odkażających oraz konieczności ograniczenia grupowania większej ilości osób w tym samym czasie na terenie Ośrodka.
6. Wprowadza się rejestr planowanych spotkań w Punkcie Obsługi Interesanta.

§ 4

Działania w zakresie ograniczeniamożliwości przeniesienia do Ośrodka patogenu na aktach, materiałach i przesyłkach

1. Korespondencja, akta oraz inne przesyłki wpływające do Ośrodka zostają poddane
   48 -godzinnej kwarantannie.
2. Skrócenie okresu kwarantanny, o której mowa w ust. 1 może nastąpić wyłączenie
    na polecenie kierownika Ośrodka. W takim przypadku kontakt i praca z danymi powinna być wykonywana z użyciem maseczki lub przyłbicy oraz jednorazowych rękawiczek.
3. Wyłącza się możliwość bezpośredniego składania dokumentów do pracowników OPS.
4. Wprowadza się obowiązek przekazywania wszelkiej korespondencji wyłącznie
   za pośrednictwem operatora pocztowego, skrzynki e-puap, skrzynki umieszczonej
   na budynku ośrodka.

§ 5

Postanowienia końcowe

1. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia  2020 roku.